공개 전 초안입니다. 〔 〕 부분은 사업자등록 등이 끝나면 채우고, 변호사 검토를 거쳐 〔시행일〕부터 적용합니다.
GoON 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 〔상호〕(이하 '회사')가 제공하는 GoON 과 그 안의 축제ON·체험ON·문화ON·맛집ON·전시ON·핫플ON 등 모든 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.
제2조(정의)
- 'GoON' 은 회사가 운영하는 통합 서비스와 그 웹사이트(goon.co.kr·festivalon.co.kr)·앱을 말합니다.
- 'ON 서비스' 는 GoON 안에서 분야별로 제공하는 축제ON·체험ON·문화ON·맛집ON·전시ON·핫플ON 등을 말합니다.
- '회원' 은 이 약관에 동의하고 GoON 계정을 만든 사람을 말합니다.
- '파트너' 는 회사의 승인을 받아 GoON 에 축제·시설·상품 정보를 등록·관리하는 지자체·기관·사업자를 말합니다.
- '게시물' 은 회원이 서비스에 올린 댓글·후기·사진 등을 말합니다.
제3조(약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 하단과 가입 화면에 게시합니다.
- 약관을 바꿀 때는 적용일 7일 전부터 공지하고, 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하며 이메일·알림으로 따로 알립니다.
- 회원이 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 내용을 공지에 함께 적습니다. 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.
제4조(회원가입)
- 만 14세 이상인 사람만 가입할 수 있습니다.
- 아이디·비밀번호 또는 카카오·네이버·구글 계정으로 가입할 수 있습니다.
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보로 가입한 경우 회사는 가입을 취소할 수 있습니다.
제5조(계정 관리)
회원은 비밀번호와 소셜 계정을 스스로 관리해야 하며, 도용이 의심되면 바로 회사에 알려야 합니다. 회사는 새 기기 로그인 시 알림을 보내고, 회원은 '내 정보 > 로그인 기기'에서 다른 기기의 로그인을 끊을 수 있습니다.
제6조(서비스의 내용)
- 축제·체험·공연·전시·맛집·핫플 정보 검색과 지도·달력 보기
- 찜, 일정 알림, 관심 설정에 따른 맞춤 추천
- 댓글·후기 등 회원 참여 기능
- 파트너의 상품·예약 페이지 연결 및 판매 중개(시행 시 별도 공지)
제7조(정보의 정확성)
- 회사는 공공데이터·주최 측 발표·파트너 등록 자료를 확인해 최신 정보를 제공하도록 노력합니다.
- 축제 일정·장소·요금은 주최 측 사정으로 예고 없이 바뀔 수 있으므로, 방문 전 각 정보 화면의 공식 출처에서 다시 확인하시기 바랍니다.
- 회사는 일정이 확정되지 않은 정보에 '미확정'을 표시합니다. 잘못된 정보를 알려 주시면 확인 후 바로 고칩니다.
제8조(회원의 의무)
회원은 다른 사람의 명예·사생활·저작권을 침해하는 게시물, 광고·홍보성 도배, 거짓 정보, 서비스 운영을 방해하는 자동 수집을 해서는 안 됩니다.
제9조(게시물의 권리와 이용)
- 게시물의 저작권은 작성한 회원에게 있습니다.
- 회원은 회사가 서비스 화면 표시·검색·홍보를 위해 게시물을 무상으로 쓸 수 있도록 허락합니다. 회원이 게시물을 지우거나 탈퇴하면 이 허락도 끝납니다(다른 회원이 공유한 부분은 제외).
제10조(게시물의 삭제와 임시조치)
- 게시물로 권리를 침해받은 사람은 침해 사실을 소명해 삭제 또는 반박 게시를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 요청을 받으면 지체 없이 삭제·임시조치 등 필요한 조치를 하고 요청인과 게시자에게 알리며, 조치 사실을 게시판에 표시합니다.
- 권리 침해 여부를 판단하기 어렵거나 다툼이 예상되면 30일 이내 기간 동안 게시물을 가리는 임시조치를 할 수 있습니다. 게시자는 이 기간에 재게시를 요청할 수 있습니다.
- 법령 위반이 분명한 게시물은 요청 없이도 삭제할 수 있습니다.
제11조(후기 운영 기준)
- 작성 권한: 로그인한 회원. 판매 중개 상품의 후기는 그 상품을 이용한 회원만 쓸 수 있습니다.
- 게시 기간: 회원이 지우거나 탈퇴할 때까지.
- 평점: 1~5점, 평균은 최근 2년 후기로 계산합니다.
- 삭제·가림 기준: 제8조 위반, 개인정보 노출, 해당 장소·상품과 무관한 내용, 대가를 받고 쓴 사실을 숨긴 후기. 부정적이라는 이유만으로는 지우지 않습니다.
- 이의제기: 가려지거나 삭제된 후기의 작성자는 알림을 받은 날부터 30일 안에 '고객센터'로 이의를 제기할 수 있고, 회사는 14일 안에 결과를 알립니다.
제12조(광고·파트너 표시)
회사가 대가를 받고 노출하는 정보에는 '광고' 를, 파트너가 직접 등록한 정보에는 '파트너' 를 표시합니다. 회사가 협찬을 받고 만든 가이드 글·영상에는 그 사실을 제목 또는 첫머리에 밝힙니다.
제13조(통신판매중개)
회사가 파트너 상품의 판매를 중개하는 경우 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아니며, 상품 정보와 거래에 대한 책임은 판매자인 파트너에게 있습니다. 회사는 판매자의 신원 정보를 상품 화면에 표시하고, 분쟁이 생기면 해결을 돕습니다.
제14조(탈퇴)
- 회원은 '내 정보 > 회원 탈퇴'에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴 신청 후 30일 동안은 같은 계정으로 로그인해 복구할 수 있고, 30일이 지나면 개인정보는 처리방침에 따라 파기합니다.
제15조(이용 제한)
회사는 회원이 제8조를 위반하면 경고, 게시 제한, 이용 정지, 강제 탈퇴 순으로 조치할 수 있고, 조치 사유와 이의 방법을 알립니다.
제16조(서비스의 변경·중단)
회사는 서비스 내용을 바꾸거나 중단할 때 7일 전에 공지합니다. 설비 점검·장애 등 부득이한 경우는 사후에 알릴 수 있습니다.
제17조(책임)
회사는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 끼친 경우 법령에 따라 배상합니다. 다만 파트너·주최 측이 제공한 정보의 변경이나 회원 간 분쟁처럼 회사의 과실이 없는 손해에는 책임을 지지 않습니다.
제18조(분쟁 해결)
이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
YouTube 서비스 약관(유지)
서비스는 축제 관련 공개 영상을 보여 주기 위해 YouTube API 서비스를 사용합니다. 서비스를 이용하면 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것으로 봅니다. YouTube 관련 정보 처리는 개인정보 처리방침의 YouTube 항목과 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.
부칙
이 약관은 〔시행일〕부터 시행합니다.